18+ Spil kun, hvis du kan se det som underholdning og har råd til at tabe det beløb, du spiller for. Ansvarligt spil begynder med en fast grænse for penge og tid. Denne side er en informationsside om Casino Odense og er ikke operatør eller licenshaver. Konto, identitetskontrol, indbetalinger og udbetalinger håndteres af Casino Odense.
Grænseværktøjer
Brug værktøjerne, før du spiller. En grænse virker bedst, når den er sat på forhånd og ikke ændres i et impulsivt øjeblik. De præcise muligheder kan afhænge af Casino Odenses konto- og spilfunktioner.
| Værktøj | Hvad det gør | Hvor det sættes |
|---|---|---|
| Indbetalingsgrænse | Begrænser hvor meget du kan indsætte i en periode. | Kontoens ansvarligt-spil-område |
| Tidsgrænse og pauser | Hjælper dig med at stoppe efter en bestemt spilletid. | Kontoens spilindstillinger |
| Tabsgrænse eller afkøling | Reducerer risikoen for at jagte tab og giver en planlagt pause. | Ansvarligt-spil-området eller via support |
Hvis du ikke kan finde en funktion, eller ønsker ændringer på din konto, skal du kontakte Casino Odenses support. Vi kan ikke ændre kontoen eller behandle betalinger her. Skriv til [email protected], hvis du har brug for at blive sendt videre til Casino Odenses support.
Advarselstegn
Tegn at reagere på
Spil kan være ved at fylde for meget, hvis du bruger flere penge eller timer end planlagt, skjuler spillet for andre eller gentagne gange forsøger at vinde tab tilbage. Det er også et tegn, hvis spillet påvirker søvn, arbejde, økonomi eller relationer.
- Du låner penge eller springer regninger over for at spille.
- Du bliver rastløs, irritabel eller optaget af næste spil, når du prøver at stoppe.
- Du hæver dine grænser efter tab eller spiller for at håndtere stress.
Hvad du kan gøre
Stop spillet, fjern betalingsmuligheder fra rækkevidde, og fortæl en person, du stoler på, hvad der sker. Se på dine seneste indbetalinger og tidsforbrug uden at forsøge at vinde tabet tilbage. En pause eller selvudelukkelse kan være et bedre næste skridt end endnu en grænse.
Hjælp i Danmark
Du behøver ikke vente, til problemerne er store. I Danmark kan du få anonym vejledning om spilvaner hos StopSpillet, som hører under Spillemyndigheden. Ludomani.dk giver information om ludomani og muligheder for behandling. På deres egne sider kan du finde de aktuelle kontaktveje og se, hvilken hjælp der passer til dig.
Hvis du er bekymret for en anden, kan du også søge råd, før du tager samtalen. Tal konkret om det, du har set, og undgå at dække tab eller låne penge til spil. Ved akut fare eller alvorlig krise skal du kontakte relevant akut hjælp i Danmark.
Pause og selvudelukkelse
En kort afkølingsperiode kan give afstand til en impuls. En længere selvudelukkelse er relevant, hvis du vil forhindre dig selv i at spille i en fast periode. Spørg Casino Odense om, hvilke pause- og lukningsmuligheder der gælder for din konto. Kontoændringer og bekræftelse håndteres af Casino Odense, ikke af denne informationsside.
Du kan også undersøge ROFUS, Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere, via Spillemyndigheden. Læs vilkårene omhyggeligt, før du vælger en periode. Gem en bekræftelse på din anmodning, og fjern samtidig apps, betalingskort eller genveje, der gør det let at begynde igen. En selvudelukkelse er et stopværktøj, ikke noget du bør forsøge at omgå.